各位貴賓： 　　

感謝您對於【元氣日本PAK】團體的青睞，為了使您對於此行操作更加了解，特將日本、韓國地區團體旅遊產品有關的操作情形向您報告，盼能增加您對旅遊產品的認識，並做好行前周全的了解。是為本公司應盡告知的責任，也保障您的權益。

團費及小費說明

1. 本行程最低出團人數為16人以上（含），最多為45人以下（含），台灣地區將派遣合格領隊隨行服務。
2. 本報價已含兩地機場稅、燃油附加費、旅行業責任保險：意外死殘保額新臺幣２５０萬、意外醫療保額新臺幣２０萬（實支實付）。
3. 本報價不含行程中未標示之純私人消費：如行李超重費、飲料酒類、洗衣、電話、電報及非團體行程中包含交通費與餐食等。
4. 本報價是以雙人入住一間房計算，如遇單人報名時需補單人房差(意指使用飯店安排單人床房型)，請洽業務確認加價費用。
5. 本報價無自然單人房，若為一大人或一大人加一嬰兒或一大人加一小孩不佔床參加，請洽業務確認加價費用。
6. 此行程為包機作業/(機位包銷)，依與航空公司作業條件，作業方式將依旅遊合約《出發前旅客任意解除契約及其責任》之規範。一經報名後經旅客繳交正確護照資料，並經乙方通知同意開票後即無法退票或換人。如取消旅客須依定型化契約第十三條『出發前旅客任意解除契約』之規定，實際產生費用需補足全額票款(機票價NT$20,000/人)，若旅客無法同意，請斟酌報名，敬請理解與配合。

參加團體旅遊注意事項

1. 因本行程為團體旅遊，若有行動不便、慢性疾病、年滿70歲以上之貴賓，請主動告知。為考量旅客自身之旅遊安全及行程順暢度，並顧及同團其他團員之遊覽權益，行動不便之貴賓，需與能獨立照顧您之家人或友人同行，並經公司評估，方始接受報名。 若在未告知的情況下報名，經本公司發現後，本公司仍有權取消您的參團資格，並要求您賠償因取消所生之費用。不便之處，敬請理解知悉。
2. 此行程使用團體機票，恕不提供免費預先選位服務，座位均由航空公司統一安排，恕無法指定靠窗、靠走道或前後排座位，同行旅客座位亦不保證相鄰。如有指定座位或同行旅客鄰座需求，可於機票開立後至班機起飛前48小時，向您的服務專員索取電子機票號碼，並自行至航空公司官網或APP辦理付費選位。關於付費選位的實際開放時間、可選座位及相關費用，依各航空公司規定為準。
3. 日本、韓國飯店並無實際星級分等，本網頁所顯現之分級，為目前旅遊市場之一般認定，並參考台灣及日韓三地間數個訂房網站資訊後所給予之客觀綜合分級，且各網站之評量標準及角度各有不同，難以單一網頁所載資訊做為最終評鑑，敬請瞭解。

4. 日本都市市區飯店受限於建築設計，房間坪數普遍較小，三人入住時，多數飯店將安排二張單人床搭配一張加床（如行軍床、沙發床或飯店指定床型），實際床型配置仍依飯店當日安排為準，恕無法指定。如旅客較重視睡眠品質或希望每位皆使用標準床鋪，建議改安排二人一室及一人一室，並補足單人房差，以享有較舒適的住宿空間。

5. 日本都市市區飯店之一大床（Double）房型，房間坪數通常較兩床（Twin）房型更小，床鋪尺寸亦與台灣住宿習慣有所不同。為維護旅客整體住宿品質，本公司團體行程均以兩張單人床（Twin）房型為安排原則，恕不受理指定一大床房型，敬請理解與配合。

6. 日本飯店床頭無須放小費，除茶包免費外，客房內或冰箱放置的零食、酒或飲料等，使用後請自行登記並至櫃台結帳。韓國房間內的吧台上零食、冰箱內酒類及飲料等，皆需付費，退房時需至櫃檯自費結帳。
7. 有關飛機上之特殊餐食(例如：素食餐、不吃牛肉...等)，或其他需求(例如：機場輪椅、託運運動器材...等)，請於出發日前7個工作日向您的業務員提出需求，出發日7個工作日以內因航空公司作業因素，恕無法接受變更，敬請理解知悉。請注意，搭乘廉價航空(例如：台灣虎航、馬印航空…等)，特殊餐食或加價加值服務(例如：加購託運行李公斤數或特殊尺寸行李、機上餐飲、機場輪椅...等)，請於報名繳交訂金時，向您的業務員提出需求，開票後，恕無法接受任何變更，敬請理解知悉。
8. 有關行程中之特殊餐食(例如：素食餐、不吃牛肉...等)，或房型需求(例如：一大床、靠近電梯...等)或其他需求(例如：嬰兒床圍...等)，請於出發日前7個工作日向您的業務員提出需求，出發日7個工作日以內因航空公司或日本當地作業因素，恕無法接受變更，敬請理解知悉。請注意，任何需求需視日方回覆或當地安排為主。

9. 敬告茹素者貴賓，台灣與日本、韓國的飲食文化及素食定義有所不同，海外餐廳對於「素食」的認知亦可能與台灣有所差異。日本部分餐廳所稱的素食，可能使用蔥、薑、蒜、辣椒、奶、蛋，甚至含有柴魚或肉類高湯；韓國餐食亦常使用魚露、蝦醬、肉類高湯等調味。為尊重台灣素食貴賓的飲食習慣，我們將盡可能協請餐廳避開上述食材，並以蔬菜、豆腐、菇類等食材安排餐食。惟因日本、韓國當地素食餐飲選擇及全素食品相對有限，海外團體餐食無法如同台灣般豐富多元，部分餐食可能以蔬菜、豆腐、菇類、漬物、水果及白飯或麵食等為主，敬請素食貴賓理解。另因各地餐廳之食材、調味及烹調方式有所不同，對於全素、蛋奶素或其他特殊素食需求，請於報名時務必主動向您的業務員提出需求，以利協助安排。若有較嚴格之飲食限制，建議貴賓可自行攜帶適合的素食罐頭、泡麵或其他方便食品，以備餐食選擇有限時使用，敬請理解並配合。

10. 本行程交通、住宿、及旅遊點儘量忠於原行程；若遇特殊情況如船、交通阻塞、觀光景點休假、住宿飯店調整或因季節的交替及飯店確認的關係，以及其他不可抗拒因素所影響時，行程順序會稍作調整或互換觀光景點，行程安排將以當地為主，敬請理解知悉。
11. 本行程設定為團體旅遊行程，故為顧及旅客於出遊期間之人身安全及相關問題，於旅遊行程期間，恕無法接受脫隊之要求；若因此而無法滿足您的旅遊需求，建議您可另行選購團體自由行或航空公司套裝自由行，不便之處，尚祈鑒諒。
12. 依日本國土交通省2024年4月發布最新規定，巴士每日行車時間不得超過10小時（以自車庫實際發車時間為計算基準）且無關出發時間。因應國土交通省發布之巴士工時限制變嚴謹，若超時的司機工時的遊程部分，為使團體行程圓滿進行，交通工具可能會使用大眾交通工具（電車或地下鐵或接駁車或計程車）等，敬請理解知悉。基於安全考量，所有乘客（包含後座）均需繫上安全帶。
13. 為保障您的權益，請於行程期間妥善保管個人隨身物品（護照、錢包、手機、相機等貴重物品）。若物品不慎遺失，經協助尋獲後如需寄送回台，相關國際運費及行政處理費用須由旅客自行負擔，敬請理解與配合。
14. 本公司已依法投保旅行業責任保險，惟保障範圍有限，建議旅客另行依個人需求，自行加保購買旅遊平安險及旅遊不便險，以因應航班延誤、行李異常或突發狀況，讓旅程更有保障。

入境韓國注意事項

韓國電子旅行許可(K-ETA)

1. 持臺灣護照免簽(旅遊)赴韓國者，護照效期須滿六個月以上，持有效護照、來回機票即可入境韓國。
2. 外國護照需本人親自辦理南韓簽證(或線上申辦K-ETA)，無法委託代辦。
   1. 韓國駐台北代表部｜韓國入境須知
   2. 韓國入境須知韓國駐台北代表部｜簽證介紹
   3. 韓國簽證介紹 韓國電子旅行許可 K-ETA 官方網站｜K-ETA 官方網站

韓國電子入境申報單e-Arrival

1. 自2026年1月1日 起，抵達韓國前72小時內（依韓國時間），所有訪韓入境者須自行完成e-Arrival Card線上登記。e-Arrival 官方網站

日本退稅新制準備資料

1. 購買者本人護照正本。

2. 購買商品（欲退稅的商品）。

3. 購買商品的單據正本。

日本退稅新制流程

1. 店內購物：免稅商店購物時，出示護照支付全額款項（含稅價格）。

2. 免稅商店提供QR-code或顯示QR-code在收據上。

3. 掃描QR-code進入退稅網站（J-TaxRefund）。

4. 首次註冊時需登錄資料：護照資料、聯絡方式、收款帳戶等相關資訊。

5. 出境時，於機場安檢前的稅關「KIOSK機台」上刷護照進行免稅判定，通過後退稅金額將退還至指定帳戶。

   1. 若機台顯示綠燈：經海關確認完成免稅手續 。

   2. 若機台顯示紅燈：需在稅關檢查，必須持有免稅品至櫃台接受查驗，若檢查未過則無法退稅。

6. 消費稅額等款項將退回至填寫的收款帳戶中。

韓國退稅規定

1. 現場退稅：有部分商家支援退稅服務，結帳時出示護照後，即可支付免稅後金額。※現場退稅金額不能高於30萬韓元※
2. 市區退稅：持退稅單，至「市區退稅處」或「自助退稅機」插入信用卡做擔保並掃描護照，可立即拿到退稅金。離境前，必需再次到「機場自助退稅機掃描退稅單」，單筆退稅金額超過75,000韓元，掃描退稅單據後需將物品帶至海關檢驗。若未完成手續，退稅金會從信用卡扣回，並有罰金產生。※僅接受VISA、JCB信用卡做擔保。※
3. 機場退稅(仁川/金浦/濟州/釜山)：持退稅單，至機場「自助退稅機」掃描。單筆退稅金額超過75,000韓元，需再將物品帶至海關查驗，完成手續後，等出關後於「退稅處」取得退稅金。
   1. 釜山機場無自助退稅機，僅能以海關查驗退稅。
   2. 低於75,000韓元，亦有機會被海關抽查。

非台灣籍護照出國須知

1. 持非中華民國護照者，請先自行辦理並查明所持護照入境「旅遊地」及再次入境台灣之簽證及相關規定；如您具備前述情況者，請於報名時即告知您的服務人員前述資訊。
2. 持非中華民國護照再次入境台灣相關資訊，請向外交部領事事務局查明（網址：https://www.boca.gov.tw/）

軍人／役男／接近役齡男子／雙重國籍出國須知

1. 若您是軍人者→出國必須蓋兩種章：
   1. 【持照人出國應經核准】
   2. 【 年 月 日之前同意出國 字第 號核准】
2. 若您是役男者→出國前必須前往戶籍所在地之鄉鎮市區公所兵役科(課)蓋兩種章：
   1. 【持照人出國應經核准尚未履行兵役義務】
   2. 【役男出國核准 年 月 日前一次有效 縣 市公所】
3. ※役男是指年滿十九歲當年一月一日起至年滿三十六歲當年十二月三十一日止尚未履行兵役義務之男子。
4. 雙重國籍者→進出中華民國國境，須使用同一本護照進、出國境。
5. 移民署役男相關規定＆注意事項連結 https://www.ris.gov.tw/departure/app/Departure/main

入境日本不能攜帶的物品

1. 違禁品：如大麻、鴉片、槍彈、刀械、假鈔等....
2. 以來自偶蹄類動物（牛、豬、山羊、綿羊、鹿等）、馬、家禽、犬、兔、蜜蜂之以下物品為對象：只要是禁止或停止輸入的物品（肉品、內臟），或是未有檢查證明書的物品，即使裝在真空包裡，也禁止攜入。
3. 華盛頓公約內之保護動物的製品或加工品等等。
4. 根據日本家畜傳染病預防法，在未接受進口檢查的情況下攜帶畜牧產品進入日本境內，將被判處3年以下的徒刑或100萬日圓以下的罰款。

入境台灣財政部關務署規定

1. 通關須知：https://web.customs.gov.tw/taipei/singlehtml/3392?cntId=cus2_3392_3392_1341
2. 禁止攜帶：https://web.customs.gov.tw/taipei/singlehtml/3392?cntId=cus2_3392_3392_1342
3. 菸酒限制：https://web.customs.gov.tw/taipei/singlehtml/3392?cntId=cus2_3392_3392_1344
4. 外幣限制：https://web.customs.gov.tw/taipei/singlehtml/3392?cntId=cus2_3392_3392_1345
5. 藥物及醫療器材限制：https://web.customs.gov.tw/taipei/singlehtml/3392?cntId=cus2_3392_3392_1347